Política de Privacidade
Última atualização: 26 de outubro de 2026.
Esta política explica como o VetFácil trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Dados tratados
Dados de cadastro profissional, como nome, e-mail, CPF, CRMV e telefone; dados inseridos pelo veterinário sobre tutores, pacientes, agenda, prontuários, vacinas, prescrições e cobranças; além de dados técnicos necessários para segurança e funcionamento.
2. Finalidades
Usamos os dados para autenticar contas, entregar as funções do VetFácil, gerar documentos, facilitar comunicações solicitadas pelo usuário, proteger o serviço, prestar suporte e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.
3. Responsabilidades
O veterinário ou clínica que insere dados de tutores e pacientes é responsável por possuir base legal e prestar as informações necessárias aos titulares. O VetFácil atua como operador desses dados dentro das instruções do usuário.
4. Compartilhamento
A infraestrutura da beta utiliza Vercel para hospedagem e Supabase para banco de dados e autenticação. Não há fornecedor de cobrança ativo nesta fase. Se um pagamento for oferecido futuramente, esta política será atualizada e cada fornecedor receberá somente os dados necessários para sua função.
5. Carteirinha pública
A carteirinha do pet só é acessível por um link com token não adivinhável. O veterinário escolhe quais registros e prescrições ficam visíveis ao tutor e deve revogar ou evitar o compartilhamento quando não for necessário.
6. Segurança e retenção
Aplicamos isolamento por conta no banco, autenticação, conexões protegidas e acesso administrativo restrito. Os dados permanecem enquanto a conta estiver ativa ou pelo período necessário para obrigações legais, segurança e resolução de disputas.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão quando aplicável. Algumas solicitações sobre dados clínicos devem ser direcionadas primeiro ao veterinário responsável pelo cadastro.
8. Contato
Solicitações de privacidade podem ser enviadas para adm@vetfacilapp.com. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade e proteger os dados da conta.